3 บทเรียนทางการตลาดที่ฉันได้เรียนรู้จากการไล่ตามผู้หลบหนี

3 บทเรียนทางการตลาดที่ฉันได้เรียนรู้จากการไล่ตามผู้หลบหนี

รายการ ‘Hunted’ ของ CBS เป็นหัวใจสำคัญของการเข้าสู่จิตใจ (และคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์) ของคนแปลกหน้า – ฟังดูคุ้นๆ ไหม?ไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา ลูกชายของฉันแนะนำให้ ฉันรู้จักกับเกมโชว์เรียลลิตี้ชื่อHunted หลักการของเกมคือคนธรรมดาเก้าทีม “วิ่งหนี” ราวกับว่าพวกเขาเป็นผู้ลี้ภัยที่ซ่อนตัวจากกฎหมาย พวกเขาต้องทำให้ได้ 28 วันโดยไม่ถูกจับเพื่อที่จะได้เงินรางวัล

ดูเหมือนง่ายพอจนกว่าคุณจะพบกับคนที่พวกเขาซ่อนตัว

อยู่ซึ่งประกอบด้วยอดีต CIA, FBI, หน่วยสืบราชการลับของอังกฤษ, หัวหน้าเจ้าหน้าที่สารสนเทศทำเนียบขาว, หน่วยข่าวกรองทางไซเบอร์ของกองทัพสหรัฐ, ผู้บัญชาการหน่วย SWAT, Navy SEAL US Marshals, Naval Intelligence และนักสร้างโปรไฟล์มืออาชีพ

ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะทำให้สำเร็จได้แม้แต่วันเดียวเมื่อผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้มีประสบการณ์กว่า 100 ปีในการไล่ล่าผู้ลี้ภัยและผู้ก่อการร้ายที่มีชื่อเสียง

หัวหน้าทีมผู้เชี่ยวชาญนี้คือ Robert W. Clark อดีตเจ้าหน้าที่ระดับสูงของ FBI เขามีประสบการณ์ 21 ปีของ FBIภายใต้เข็มขัดของเขา เมื่อพูดถึง รายการ Huntedเขากล่าวว่า “พวกเขา [คู่แข่ง] คิดว่านี่คือเกม แต่ทีมของฉันจะจริงจังกับเรื่องนี้มาก เพราะนี่คือสิ่งที่เราทำเพื่อหาเลี้ยงชีพ” ขณะที่ฉันดูตอนเหล่านี้ คลาร์กพูดอ้างแล้วเล่าที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่ฉันไม่คาดคิด และทำให้ฉันมีความสุขมาก นั่น คือการตลาด

1. “เรารู้จักพวกเขาดีกว่าที่พวกเขารู้จักตัวเอง”

เพื่อค้นหาทีมผู้ลี้ภัยเหล่านี้ หน่วยบัญชาการได้ทำการวิจัยทุกสิ่งที่พวกเขาพบเกี่ยวกับผู้ลี้ภัย พวกเขาค้นหาผ่านหน้าโซเชียลมีเดียด้วยรูปภาพและโพสต์ของพวกเขา พวกเขารู้จักสถานที่ที่พวกเขาชอบไปเที่ยว ดูหนังเรื่องไหน อายุของลูก มีเพื่อนเยอะหรือชอบเก็บตัวมากกว่า ทุกอย่าง. พวกเขาเข้าใจชีวิตประจำวันของพวกเขาจึงสามารถรู้จุดอ่อนและจุดแข็งของพวกเขาได้

คุณรู้จักลูกค้าและลูกค้าของคุณดีกว่าที่พวกเขารู้จักตัวเองหรือไม่?

คุณได้ค้นคว้าและทำประวัติแล้วหรือยัง? คุณรู้หรือไม่ว่าลูกค้าของคุณเป็นพวกนอกรีต เก็บตัว มีลูก ชอบเต้น ทำงาน 60 ชั่วโมงต่อสัปดาห์หรือไม่? คุณรู้หรือไม่ว่าพวกเขาอ่านนิตยสารอะไรและฟังเพลงอะไร คุณรู้จักผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณดีกว่าที่พวกเขารู้จักตัวเองหรือไม่?

กลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพสูงสุดนั้น คุณต้องเข้าใจ

ความต้องการของลูกค้าเพื่อให้บริษัทของคุณสามารถจัดหาโซลูชันได้

ที่เกี่ยวข้อง: 5 วิธีต้นทุนต่ำในการสร้างสาดการตลาดในชุมชนท้องถิ่นของคุณ (อินโฟกราฟิก)

2. “ฉันต้องการรู้ว่าพวกเขากำลังคิดอะไรก่อนที่จะคิด”

ทีมบัญชาการได้ทำการวิจัยเกี่ยวกับผู้ลี้ภัยแต่ละรายอย่างเพียงพอ ซึ่งพวกเขารู้ว่าสมาชิกในครอบครัวคนใดที่พวกเขาอาจหันไปขอความช่วยเหลือหากพวกเขาต้องการความช่วยเหลือ พวกเขารู้ว่าสภาพแวดล้อม สภาพแวดล้อมทางสังคม หรือที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ประเภทใดที่ผู้หลบหนีแต่ละคนมีแนวโน้มที่จะไปหากพวกเขาเครียดหรือต้องการความช่วยเหลือ พวกเขารู้ว่าผู้ลี้ภัยจะตัดสินใจอย่างไรก่อนที่จะตัดสินใจ

นวัตกรรมเป็นคำที่เรานิยมพูดกันในโลกธุรกิจ เราต้องการความล้ำสมัย ธุรกิจกังวลเกี่ยวกับการก้าวนำหน้าคู่แข่ง แต่จริงๆ แล้วพวกเขาต้องการนำหน้าลูกค้าหนึ่งก้าว นักการตลาดจำเป็นต้องเข้าใจลูกค้าอย่างถ่องแท้ถึงจุดที่พวกเขารู้ว่าลูกค้ากำลังจะทำอะไรหรือต้องการอะไร และหาทางแก้ปัญหาในเชิงรุก

เจ้าของธุรกิจจำนวนมากทำผิดพลาดโดยคิดว่าพวกเขาเข้าใจลูกค้า แต่ล้มเหลวในการทำวิจัยและวิเคราะห์อย่างละเอียดที่จำเป็นเพื่อให้เข้าใจในหัวของพวกเขาจริงๆ

ที่เกี่ยวข้อง: เพื่อทื่อการตลาดสื่อสังคมออนไลน์ของคุณจำนวนมากทำให้คุณไม่มีที่ไหนเลย

3. “ฉันต้องการเข้าถึงคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ โซเชียลมีเดีย ยานพาหนะ และบัญชีธนาคารของพวกเขา”

เพื่อความชัดเจน อย่าพยายามเข้าถึงคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ โซเชียลมีเดีย ยานพาหนะ และบัญชีธนาคารของลูกค้า

แต่คุณควรใช้เครื่องมือทั้งหมดที่มีเพื่อสร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่จะเข้าถึงพวกเขา

ในปี 2560 เรามีเครื่องมือมากมายเพื่อใช้ในคลังข้อมูลการตลาดของเรา และคุณจำเป็นต้องรู้เครื่องมือทางการตลาดที่มีอยู่เพื่อให้แน่ใจว่าคุณใช้เครื่องมือที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีสร้างแผนการตลาด

Credit : สล็อตออนไลน์ / สล็อตยูฟ่าเว็บตรง