Journal of Labour Economics ได้เผยแพร่รายงานในปี 2559 ซึ่งระบุว่า “คนที่มีความสุขมากขึ้นมีประสิทธิผลมากขึ้นประมาณ 12%” ผลลัพธ์นี้มาจากการทดลองที่แตกต่างกัน 4 แบบซึ่งใช้กลวิธีที่หลากหลายกับอาสาสมัครทั้งหมด 713 คนในมหาวิทยาลัยชั้นนำของอังกฤษ ตอนนี้คุณจะมั่นใจในประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานได้อย่างไร มาดูวิธีแก้ไขกัน
สิทธิ์ในการมอบหมายงาน – วิธีที่ชัดเจนและสำคัญที่สุดในการเริ่มต้น
คือการกำหนดเป้าหมายที่ถูกต้องสำหรับพนักงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวัตถุประสงค์นั้นฉลาด – เฉพาะเจาะจง วัดผลได้ บรรลุได้ สมจริง และทันเวลา และสอดคล้องกับชุดทักษะของพนักงาน แนวคิดนี้ไม่ใช่แค่การมอบสิทธิ์เท่านั้น แต่ยังเป็นการมอบสิทธิ์ซึ่งผู้จัดการต้องรอบรู้จุดแข็งและจุดอ่อนของทีมเป็นอย่างดี ตัวอย่างเช่น หากคุณมีพนักงานที่มีทักษะในการสื่อสารที่ดี เป็นคนเปิดเผยและมีความคิดสร้างสรรค์ คุณรู้ว่าเขาเป็นคนที่เหมาะสมที่จะนำเสนอต่อหน้าลูกค้า พวกเขาอาจมีปัญหาในการทำงานหากได้รับรายละเอียดและโครงการตามกฎ ในการทำงาน
สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ – ความโปร่งใสเป็นกุญแจสู่การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ การสื่อสารที่ชัดเจนขึ้นพนักงานก็จะยิ่งมีประสิทธิผลมากขึ้นเท่านั้น เลือกเครื่องมือที่เหมาะสมในการสื่อสารตามความต้องการและความเร่งด่วน การศึกษาของ McKinsey ได้เปิดเผยก่อนหน้านี้ว่าอีเมลอาจใช้เวลามากถึงเกือบ 28% ของเวลาของพนักงาน สนับสนุนการโทรและการประชุมด่วน ซึ่งจะช่วยลดเวลาที่ใช้ในการสื่อสารกลับไปกลับมาทางอีเมล นอกจากนี้ยังจะช่วยในการสร้างทีมเนื่องจากมีการเชื่อมต่อส่วนบุคคลในการสื่อสารทั้งสองรูปแบบนี้
แบ่งปันคำติชม – การตรวจสอบประสิทธิภาพมีความสำคัญมาก – วัดผลการปฏิบัติงานของพนักงานของคุณ จัดการประชุมรายบุคคลเพื่อให้พวกเขารู้ว่าพวกเขาเก่งในด้านใดและด้านใดที่ต้องแก้ไข โพสต์สิ่งนี้ ถามพวกเขาว่าพวกเขาต้องการความช่วยเหลือหรือคำแนะนำจากคุณในจุดใดเพื่อปรับปรุง ส่งเสริมการสนทนาแบบเปิดเพื่อการพัฒนาพนักงานอย่างต่อเนื่องเมื่อเวลาผ่านไป นอกจากนี้ ให้จัดการประชุมข้อเสนอแนะอย่างไม่เป็นทางการและไม่ระบุตัวตน นี่คือแบบฝึกหัดที่สมาชิกในทีมเดียวกันจะแบ่งปันความคิดเห็นเกี่ยวกับสมาชิกในทีมของพวกเขา เช่น วิธีการทำงาน พฤติกรรม ฯลฯ เมื่อพิจารณาว่าความคิดเห็นนั้นจะไม่เปิดเผยตัวตน นี่จะเป็นการล่วงหน้า และการตรวจสอบอย่างโปร่งใสซึ่งอาจช่วยให้เห็นภาพที่ถูกต้องว่าการปฏิบัติงานของพนักงานในองค์กรมีความสอดคล้องกันเพียงใด
ปรับปรุงการประชุม – บริษัทใหญ่บางแห่งได้นำนโยบายงดการประชุมในวันศุกร์มาใช้แล้ว เพื่อให้พนักงานสามารถสรุปงานของสัปดาห์ได้โดยไม่หยุดชะงัก คุณสามารถใช้แนวคิดที่ใช้ร่วมกันด้านล่างนี้ได้เช่นกัน:
อย่านัดประชุมก่อน 9.00 น. หรือหลัง 17.00 น. เพื่อความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน
แชร์วาระการประชุมล่วงหน้า เพื่อให้ทุกคนในการประชุมเข้าใจตรงกันและการประชุมไม่ยืดเยื้อ
ในระหว่างการประชุม ไม่ควรใช้แล็ปท็อปเว้นแต่จะมีความจำเป็นจริงๆ ซึ่งจะช่วยเพิ่มความผูกพันของพนักงานและยังช่วยให้สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว
ให้สิ่งจูงใจ – ปรับแต่งแผนสิ่งจูงใจสำหรับพนักงาน ก้าวไปอีกขั้น
เพื่อยกย่องพวกเขาสำหรับความพยายามของพวกเขา พนักงานคนหนึ่งอาจชอบการยอมรับในที่สาธารณะในขณะที่อีกคนหนึ่งอาจพอใจกับคำว่า “ขอบคุณ” ส่วนตัว คุณสามารถดูสิ่งจูงใจด้านล่าง:
แทนที่จะให้โบนัส คุณสามารถให้วันหยุดเพิ่มเติมแก่พนักงานของคุณ ซึ่งจะแยกจากวันหยุดประจำปีของพวกเขา
อาหารกลางวันแบบทีมหรืออาหารค่ำแบบทีม สิ่งจูงใจในวัยชรา แต่ก็ยังให้ผลลัพธ์ที่ต้องการ
คุณสามารถส่งข้อความแสดงความขอบคุณที่เขียนด้วยลายมือให้พนักงานได้ ซึ่งจะแสดงให้พนักงานเห็นว่าคุณใส่ใจและพวกเขามีความสำคัญมากพอที่คุณจะสละเวลาเขียนข้อความถึงพวกเขา
หากคุณวางแผนที่จะชมเชยสมาชิกในทีมสำหรับผลงานของพวกเขาผ่านทางอีเมล อย่าลืมคัดลอกเจ้านายและสมาชิกในทีมคนอื่นๆ มาด้วย สิ่งนี้จะเป็นแรงกระตุ้นที่ยิ่งใหญ่สำหรับพวกเขา
พิจารณาดำเนินโปรแกรมออกกำลังกาย ซึ่งจะช่วยเรื่องสุขภาพของพนักงาน ลดจำนวนวันลาป่วย จะช่วยปลูกฝังวัฒนธรรมที่ใส่ใจสุขภาพ และยังเป็นการสื่อความหมายที่ชัดเจนว่าองค์กรมีความห่วงใยต่อสวัสดิภาพของพนักงาน
ประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานเป็นผลโดยตรงจากวิธีที่พวกเขาได้รับการปฏิบัติในองค์กร ความสอดคล้องในการทำงานของพวกเขา พวกเขารู้สึกว่าได้รับการรับฟังหรือไม่ ความคิดเห็นของพวกเขามีความสำคัญหรือไม่ องค์กรจำเป็นต้องเพิ่มการมุ่งเน้นในการทำให้สถานที่ทำงานเป็นมิตรกับพนักงานมากขึ้น เพื่อให้แน่ใจว่าจะได้รับผลลัพธ์ที่ดีขึ้นในระดับองค์กร
Credit : แนะนำ ufaslot888g
